いらっしゃいませ!プロのお悩みマルッと解決。住宅設備ネットショップの【住設問屋】です!

配送・送料について

ヤマト運輸/メーカー直送便
弊社指定業者での宅配便もしくはメーカー直送便によるお届けとなります。

送料一覧(税込み)
送料表
●北海道・沖縄・離島へのお届けは別途追加送料が発生する場合がございます。
●大型・長物商品及び複数商品をご注文のお客様は、表示の送料とは別に追加送料が発生いたします。
●追加送料が発生する場合は、送料見積後に別途ご連絡いたします。事前の送料見積もりをご希望の場合は品番・数量・お届け先を記載の上、お問い合わせください。
●環境に配慮しました簡易梱包での出荷をさせていただいております。予めご了承ください。
●商品サイズ等を考慮し、ゆうパックまたは、佐川急便に変更する可能性がございます。お客様で配送業者をお選びいただく事はできませんので、予めご了承下さい。
●海外へのお届けはお受け出来かねます。

〇メーカー直送便について
※北海道一部地域・福岡市・朝倉市・朝倉郡・沖縄・離島除く

平日9〜17時にメーカーより直接配送いたします。(※配送ルート・交通事情により前後する場合がございます。)
土・日・祝日・夜間の配達はできません。配達時間のご指定は承れません。
配達当日におおよその到着時間をお調べすることは可能です。
到着時間の連絡をご希望のお客様はお問合せフォーム・もしくは電話でお申し付けください。(メーカーによってはご希望に添えない場合がございます。)
大型重量商品は軒先渡し、ビル・マンションへの配送はエントランス渡しとなります。
ご不在の場合、当日の再配達はできません。翌営業日以降の再配達となります。商品(メーカー)によっては保管料・再配達料が発生いたします。予めご了承ください。

上記のお受け取りが難しいお客様は、一旦弊社で受け取り、宅配便でお届けいたしますので、ご注文時にその旨ご指示ください。 

支払い方法について

クレジットカード

●引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
●お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●商品合計が高額の場合、本人確認のご連絡を差し上げる場合がございますので、ご了承ください。 
銀行振込
振り込み手数料は、お客様負担となります。
メーカー在庫を確認後、お支払口座のご連絡をいたします。
着金確認後、商品手配をいたします。
当店からお送りする振込依頼メールは、メーカーの在庫確認を行った後に送信しておりますが、着金確認後の手配となりますので、メーカーへ手配を行う時点での在庫の保証は出来かねます。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。異なる名義でのお振込みの際は、その趣旨をお伝えください。
振込期限までに振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 
ゆうちょ振替
振り込み手数料は、お客様負担となります。
着金確認後、商品手配をいたします。
メーカー在庫を確認後、お支払口座のご連絡をいたします。
当店からお送りする振込依頼メールは、メーカーの在庫確認を行った後に送信しておりますが、着金確認後の手配となりますので、メーカーへ手配を行う時点での在庫の保証は出来かねます。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。異なる名義でのお振込みの際は、その趣旨をお伝えください。
振込期限までに振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
 
楽天ペイ
楽天ペイとは、楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して決済時に「楽天ポイント」の獲得および利用ができる決済方法です。
お支払いに期間限定ポイントのご利用され、ご注文がキャンセルや金額修正となった場合、ポイントは失効扱いとなり返還されません。予めご了承ください。
利用された楽天ポイントについては、当店で確認することはできません。楽天より配信される自動配信メール・楽天ペイ利用履歴でご確認ください。
ご注文後の商品変更や追加送料が発生する場合、内容によっては一旦ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。予めご了承ください。 
Amazon Pay
●Amazon.co.jp アカウントが必要です。
●購入時画面で「Amazon Payでお支払い」をご選択ください。
●ご注文後の商品変更や追加送料が発生する場合、内容によっては一旦ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。予めご了承ください。
●振込み・代金引換はご利用いただけません。
●Amazonポイントはつきません。
●Amazonポイントはご利用いただけません。 

返品について

キャンセル・返品・交換について
お客様からのご注文を受けて、メーカーへ発注いたしますので、お客様の御都合によるキャンセル・返品・交換は固くお断りいたします。
当店からメーカーへ発注した後は、お客様のご希望日にお届けできない場合でも、キャンセル・変更・返品はお受けできません。
当店でお取り扱いしております商品には、メーカーお取り寄せ品のため、ご注文後のキャンセルおよび商品の変更返品等はお受け出来ません。ご注文の際は、品番・色・サイズ・数等よくお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。

掲載している商品画像はあくまでイメージです。メーカーの代表品番を掲載している場合もございます。
商品ページに記載の通りの【品番】で手配をいたします。
お色に関しては、お使いのブラウザ・モニター等の環境により異なる場合がございます。
掲載画像のみの判断でのご注文はお控え頂き、お客様自身での商品をご確認の上、ご注文をお願いしております。

【クーリングオフ】は特定商取引法で管轄される、インターネット通信販売には適用されません。 従いまして、正式受注後(弊社よりご注文内容確認メールを送信した後)のキャンセルはお受け出来かねます。

お申し込みの商品と異なる商品或いは異なる数量が届けられた場合のみ返品・交換を受け付けます。
お手元に届いた商品の品番がわかるお写真をメールでお送りいただきますようお願い申し上げます。

受け取り拒否をされた場合、商品キャンセル代(商品代の100%)、往復送料をご請求させていただきます。送料につきましては、当店にて送料を一部負担しておりますので、実費分をご請求いたします。 
返品送料
当方、もしくはメーカーで負担いたします。
初期不良があった場合、商品の到着後5日以内に電子メール・電話のいずれかの方法にて当店にご連絡をお願いいたします。
事前のご連絡なしに商品を当店へ返送することは固くお断りいたします。  
不良品
商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品をご確認下さい。

●初期不良があった場合
商品の到着後5日以内に電子メール・電話のいずれかの方法にて当店にご絡をお願いいたします。
初期不良時は、メーカーアフターサービス機関担当者が修理いたします。
商品を取付済みの際は、取り外さずそのままの状態を保つことをお願いいたします。

また工事の延期による損害は負担することは出来ません。

●宅配業者による配送途中に破損した場合
商品の到着後5日以内に電子メール・電話のいずれかの方法にて当店にご絡をお願いいたします。
期間を過ぎますと宅配業者の保証期間が切れてしまいますので、交換をお受けできなくなります。
商品到着時または到着後早目にご確認下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社サンコウ設備 
代表者名
淺川浩一 
店舗運営責任者名
鈴木美紗 
郵便番号
352-0015 
住所
埼玉県新座市池田2-6-20 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に送料が発生いたします。
お支払方法によって後払い手数料、振込手数料が発生いたします。
送料一覧(税込み)
送料表
●大型・長物商品及び複数商品をご注文のお客様は、表示の送料とは別に追加送料が発生いたします。
●追加送料が発生する場合は、送料見積後に別途ご連絡いたします。事前の送料見積もりをご希望の場合は品番・数量・お届け先を記載の上、お問い合わせください。  
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
すべてメーカー取り寄せ品となります。メーカー在庫あり時、ご注文から2〜6営業日での発送となります。メーカー欠品商品および受注生産品はその限りではありません。その他何らかの理由により商品の発送が遅延する場合は、メールにてお知らせいたします。 
お支払い方法
●クレジットカード決済
●銀行振り込み
●郵便振替
●Amazon Pay
●楽天ペイ 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
電話番号
048-424-2922 
公開メールアドレス
info@jyusetsutonya.com 
ホームページアドレス
https://www.sankou-setsubi.co.jp/